有间店铺入口左半场有陷进去的一个区,整间店铺呈“凸”字形,虽然陷进去的区域也陈列了三杆货,但进入这个小区域的顾客很少,这里就成了死角,也就是我们前面所说的滞销区。
对店长来说,去那个地方的顾客很少,自然也不会把好的货品出到那里,陈列一些过季的、杂乱的产品,而这样就像是在品牌店里放了一个批发店,店长自觉不妥,问我怎么陈列会好一些。
仔细观察和沟通了解后,得到的信息如下:
此店每月销售额不到20万元,在该品牌中算是低效店铺,货品中一半是当季产品正价销售,另一半是往年应季产品折扣销售,其中往年货品的销售件数占到60%—65%。
由于往年货品销售占到2/3,店长将店铺的前场和橱窗出样都以往年品为主,乍一看,还以为是一家折扣店。
当季新货大多出在里面,加之不打折,新品的连带率很低。
有了这些信息,这个死角应该如何陈列呢?
显然这个死角是店铺设计不合理所留下的硬伤,店铺设计与装修一旦完成,哪怕发现有不合理的地方,也不太可能重新装修一次,只能在这个基础上尽量做好,于是我们这样做:
1、将今年和往年的货品完全分开,今年新货陈列在右半场,往年货品陈列在左半场,也就是有死角的那半场。
2、死角区域到橱窗背后的区域,也就是顾客的动线末端部分,全部陈5折产品,并把死角区域里的颜色做得很出彩,同时将5折的指示牌放到这个死角前面,其他区域不放。
3、死角后半场到试衣间部分陈列的都是往年7折产品。
4、橱窗出样用今年的当季新品。
5、右半场前场陈列比较艳丽的新品,后半场离试衣间近,陈列新品畅销系列。
6、两边的两组模特分别出样正品畅销系列和7折畅销系列。
7、最后做各区点侧挂陈列以及饰品陈列等收尾工作。
整店陈列工作这样就完成了。
两周以后,向店长了解销售情况,得知有了下面的变化:
货品陈列在橱窗背后和死角位置后,销售件数并没有下降,反而比之前略有上升。
价货品的销售件数比以前上升了1/4,也是小幅上升。
店里7折货品销售数量上升了60%,用店长的话说,很多顾客是看货进来的,最后发现和新货差不多的款式竟然有7折,这让7折货品卖得很好。
整体来看,不管是正价、7折还是5折产品,销售件数均有上升。这就是我们想要的结果。
死角并不是整个店铺的累赘,你让它独自展示时,它会显得那么的格格不人,但如果你把它和旁边的区域当做一个整体时,它就不再是独立的死角了。
或者可以这么说:死角虽然并不怎么出销售,但依然是店铺的一部分,就好比你家几个兄弟姐妹,有一个弟弟收入不多,但他仍然是你弟弟,你让他独自打拼,他可能很艰难,如果和兄弟姐妹在一起,他却可以做得很好。