在促销活动中设置体验环节，不仅能有助于增加销售额，而且能有效地使消费者驻留在活动现场一段时间，增加现场的人气。
俗话说，百闻不如一见。销售人员、宣传人员说得再多，说得再好，可能都不及让消费者实际试用几分钟来得有效。让消费者试用体验几分，能让消费者对产品的外观、重量、功能等各方面有一个全面、形象的认识，让消费者打消对产品的不安和疑虑。工作人员也能第一时间了解到消费者对产品的真实反应，挖掘出消费者真正的需求。通过对体验活动的间安排，可以让消费者心甘情愿地留在促销活动现场，给过往的消费者下产品极具魅力的印象，同时争取到对消费者宣传的机会和时间。
周先生经营着一家手机卖场，主要经营各类知名品牌手机。看到智能手机越来越普及，已不再是年轻人的专利，周先生决定在促销活动中开设三个体验窗口，请消费者实机体验几款新上市的手机功能，增强智能手机在各个年龄层中的影响力，拉动店铺的销量。
通过对促销活动当天来参与体验的人数预测，周先生将每位消费者进行体验的时间规定在5分钟，基本足够对手机的重点功能进行充分的展示。同时指示负责体验环节的工作人员，要根据参与体验的消费者人数多少，在一定范围内灵活地调整体验时间。
体验活动要控制好节奏，原则就是既保证体验窗口有人排队，又不要让排在后面的消费者等待太久。体验活动需要的时间相对较长，如果消费者对产品很感兴趣，就是冲着体验活动来的，那么可能不在乎等上一段时。但要是抱着先看一看的想法的消费者，如果他感觉排队等待要用上不少时间，那么极有可能转身走人。最好将每位消费者的实际体验时间控制在3～5分钟，并根据队伍的长短进行适当的调节，人少时延长一分钟，人多时缩短一分钟。
不要让正在排队的消费者干等，一定要安排工作人员与消费者交流，说明产品的功能和特点，回答消费者的疑问，介绍现在购买产品可以享受哪些优惠活动。当排队人数在5人以上时，可以让工作人员与排队的消费做互动游戏，组织比赛，并向获胜者颁发奖品。如果体验区的人气超出预计，排队人数太多，可以临时增加体验窗口进行客户分流。
