如何适当运用数据,让数据在销售说服中发挥最大的效力,需要我们注意以下这几个方面。
1、使用的数据要真实有效
销售员准确地运用数据就是为了获得客户的肯定和认可,如果你的数据本身可信度低,比如数据不真实、无中生有等,都会削弱客户对产品的信心。一旦让客户发现你的数据有问问题,就会让他对你身后的一切产品,包括公司甚至是你的人品产生质疑,这会造成不可估量的损失。
2、灵活运用而不是罗列
使用数据,会为产品质量提供重要的证据,但是如果你只进行了数据的罗列,而没有一个具有逻辑性的串联说辞,就会让客户摸不着头脑,找不到产品的重点所在,甚至会让客户以为你在故弄玄虚,对你产生厌烦情绪。
3、选择恰当的时机
要想你的数据有更强的说服力,在向客户介绍时就要选择合适的时机。如尝户提出产品质量问题时,你可以用准确的数据来保证产品的质量。
4、把握好“度”
数据可以作为我们说服客户的证据,但是不加节制地滥用,销售员就会客户的脑海中形成“假专家”的形象,从而招致客户的异议。
5、随时更新数据
许多相关数据是根据市场的改变而不断发生变化的,比如产品的生产日扫期和需求量等。所以,销售员需要及时掌握产品数据的各种变化,力求每次为客户介绍时都能提供最新的信息。
在销售中,数据是一种实际的,并且具有说服力的营销工具。只用得当,就一定能凭借它签下不少订单。