中午的时候，我陪同事去换鞋，鞋买的号大了一码，等我们到了商场，结果很顺利，店家服务非常好，因为这款鞋子没有比这个小的一码，商家很快办理了退款。
另外说一下，这是一家品牌鞋。我们俩就笑着说，你有没有发现，越是贵的地方售后越好，要是去小门市买肯定不会这么顺利。就像我们经常说的那一句话，没有利润，哪里来的售后？
怎么做才能做到厚利多销呢？
一、是让产品走差异化，且提升产品质量
差异化，就是寻找产品的卖点，就是我的产品和你的产品没有可比性，也就不能用价格来衡量了。那怎么打造产品的差异化价值呢？
1、坚持自己的品牌；再小的企业，也有自己的品牌，每个人都有一个名字，每个企业也都有一个品牌，珍惜自己的品牌如同珍惜自己的名字，为自己赢得尊严，为品牌赢得尊重。
2、寻找产品特性；就是客户选择一款产品，每个人的需求是不一样的，哪一个需求是更多客户考虑最多的呢？那就要在这个需求上做到极致。比个例子啊，一款台灯，很多人选择灯考虑他的外形了，携带方便了，保质期了等，但他们都考虑的第一要素是伤不伤害眼睛，那我们就要把这款台灯对眼睛没有刺激，爱护视力当作最大的特性。
二、做好服务
这个服务不仅仅是售后，还有售前，就是让客户感觉到，只要购买了产品，就与企业产生了剪不断理还乱的关系，真真切切的公司为客户着想，这样客户就算稍微贵一点也会选择你们，因为有保障。
三、不做最高价格产品，不做最低价格产品，只做性价比最合适的产品
虽然一分钱一分货这句话很老套，可是我们做企业做销售就是这个事实，我可以利润少一点合作，但我绝对不会做赔钱买卖，你要是一直还价，那产品质量等级一定不一样。比如我们的油脂，买我们的100块钱的一桶的可以给6辆车注油，换油的周期是一周；买便宜的70块钱的只能注4辆，换油的周期是5天，哪个性价比高一目了然。
四、坚持好自己的产品定位
我相信市场需要任何价位的产品，如果你的产品定位是高档产品，那没有必要和那些价格便宜的去争，因为不是一个档次的产品，任何档次的产品都有自己的群体，你只需要在自己的产品定位中做好自己就可以了。
五、多领悟的拓宽销售渠道
你产品再好，性价比再高，附加值再第一无二，也需要销售来完成整个公司的利润。当更多的客户跟你们合作，就不会去在意那些低价竞争。
