标准化的专卖店在门店设计时,大多会留出一个橱窗,作为门店的产品展示和信息宣传平台。但是,在橱窗的陈列展示标准和宣传主题等方面,较少有明确细致的标准,或是橱窗展示运用方案缺少同步的更新检核,尤其是私营经销商所设立的专卖店,对厂家总部所约定的橱窗展示标准的理解和执行更是千差万别,使得橱窗的展示效果没有很好地发挥出来。
首先,在专卖店里,要把橱窗当成什么?
(l)橱窗就是一个巨大的显示器、是一个舞台,橱窗就是专卖店的传播媒介。
(2)橱窗是需要设计的,不能简单堆放一些商品就完事,而是要有构图、有布局、有层次、有主题。
(3) 一定要是活的!有图像、有声音、有灯光、有动态。
如果做不到以上几点,那这个橱窗的价值就没有发挥出来,就是死橱。甚至有专卖店把橱窗位置当成杂物间堆放物品,或是干脆用大幅广告招贴画给贴严实,压根就忽视了橱窗存在的价值。
橱窗的功能设定是什么?
(1)展示产品。
(2)主动释放信息,让从店外路过的顾客接收到相关信息,并产生购买提醒和正面联想,从而吸引其进店。
(3)在顾客没有进店之前,通过这家专卖店的布设就能直接感受到该店与其他同类门店的差异化。
在单一品牌专卖店里,大多都有橱窗陈列标准,橱窗具体怎么设立,每个厂家、每家店老板都有自己的主张,这里就不再赘述,我们只是来谈谈在橱窗布设过程中,经常会出现的现象,需要引起注意。
(1)出现空橱窗。
橱窗一空,且内部破旧凌乱,一股衰败的气息扑面而来,路过的顾客马上想到的会是什么呢?这家店是不是要关门歇业了?
(2)有破旧的广告画。
灯箱或是广告招贴画因为缺乏维护,出现破损或是褪色,也会让路过的顾客感觉不爽,认为该店管理工作松懈,品牌高端也无法营造出来。
(3)橱窗上贴东西。
橱窗外面都会有层玻璃,尽量保持玻璃的干净透明,方便路过的顾客观看橱窗。所以,尽量不要在橱窗玻璃上张贴东西。
(4)贴着拉低门店形象的东西。
贴则招聘启事过于粗劣,会直接拉低门店的形象,顾客一看心里也会想,这个什么店老板啊,就这一笔字、就这个文化水平,能招来什么高素质的营业员?
(5)贴着不合时宜的东西。
这都快到五一劳动节了,居然还贴着圣诞节的招贴画……很明显,这店里的人员工作没用心,缺乏起码的严谨精神。
(6)橱窗里面的陈列品杂乱无章。
这家门店的橱窗里所陈列的是产品零部件,出发点是好的,通过零部件的对比,让顾客进一步了解产品的品质。但是,这些产品霉部件摆放凌乱,没有底座衬板,也无对应的文字说明,顾客压根就不知道放这么一堆件在这里是什么意思。
(7)橱窗里面显得很冷清。
这个橱窗里面虽然陈列了几种产品,但因为没有灯光的衬托,显得很是冷清。
(8)橱窗过于空旷和单调。
产品太少,没有主题,没有背景衬托,没有灯光,色彩单调,两三件品孤单单地陈列在里面,实在很难提起路过顾客的购买兴趣。
(9)橱窗自从设置之后,几乎就没怎么管过,灰尘遍布、灯光或其他设备已经损坏、不相干的杂物充斥其中、蜘蛛网已经占据一角,甚至橱窗里陈列的产品已经不再销售了。
以上几点,是当前专卖店橱窗中经常出现的问题,橱窗的陈列效果优化,要从现有问题的整改开始,先解决当前橱窗布设中所存在的问题,在下期文章中,我们再来说说这个橱窗怎么做布设才显得好看,起到门店媒介平台的效果。