分工合理最重要的是根据岗位需求安排相应合适的人选,这要求老板必须在全面了解员工的兴趣所在以及工作能力后,再将其分配到相应的具体岗位上,这属于人力资源优化配置的范畴。
比如一家服装超市,既卖时尚女装,也卖儿童服装,而店里有两个店员,一个是中年妇女,一个是妙龄女生。就应该让妙龄女生去卖成人服装,而让中年妇女去负责儿童服装售卖。这其中的原因应该不难想到,年轻女店员形象虽好,但却不一定有中年女店员对孩子的那份耐心和爱心:而中年妇女虽然也可去卖时尚服装,但却没有年轻女店员的形象活力和时尚敏感。况且从人之常情来看,中年女店员大多由于自己有孩子,喜欢孩子,对孩子的秉性比较了解,跟孩子们打起交道来得心应手。而年轻女店员也势必会喜欢销售漂亮的服装,更喜欢与自己的同龄人或者比较成熟的人打交道一些。
其实,让年轻女店员去卖童装,中年女店员去卖时尚女装也并非不可,只是资源应优化配置,将店员安排在更适合她们以及她们自己相对也喜欢一些的岗位上,她们能为店铺创造更出色的业绩。由此看来,合理的分工对于现代店铺的经营有着极其重大的意义。这是管理上要求的第一步。