提问:
现在是淡季,订单不多,所以事情也不多。但是公司其他方面的事情还是有很我要做的,在他们入职的时候我也与他们说清楚了,自己本职工作做完了,老板安排下其他的工作也都要积极配合。可是每当安排他们做其他事的时候他们做得很不情愿,有的甚与我顶嘴,说他说不该做那些,可是明明入职的时候都说得很清楚。劳动合同上面也有这方面的备注。
有的员工更加离谱,我公司网络布需要大量的流量在做网络推广,他们却开着电脑在看电影,说过很多次了,他们不听,非得要我说到发火,他们才很有情绪的关掉。我发火了,他们就来一句,我不知道你们公司规定,我辞职,你们另找人吧。如果这些都要管的话我觉得没什么意思在这里上班,这里工资也不是很高。
哎妈,现在都什么情况啊,员工比BOSS还牛,动不动就拿辞职来威胁。我公司的员工都是技能性的,换人找新人很难。我应该要如何留工人呢,这样的员工我工不要直接辞退呢?每当我看到他们做事就一股火上来。有点影响到我的判断了。我现在越来越觉得员工难找啊?大家有没有这样的经验呢?
回答:
这样的困境是我们做企业经常碰到的现象呢,非常让人头疼。我福报小,这样的待遇我享受了好多年,切身感受到“老板不是人做的”这种滋味。
由于员工来找我谈话的时候,一般就是三种情况:第一是离职;第二是要求加薪;第三是投诉抱怨。所以曾经有相当一段时间,我有如惊弓之鸟,看到员工上班的时候向我走来,头皮就不由自由地开始发麻。
这样的日子生不如死。虽然说前几年每年公司还是有不少盈利,但我一直处于担惊受怕中,极度缺乏安全感。所以从2009年开始,我一直去参加各类总裁培训班,寻找解决之道。
经过这么多年的学习思考,我终于感悟到,我们每个人,不管是希望多有名,还是多有地位,还是多有财富……最终的目的其实很简单,那就是幸福快乐。找到了这个答案之后,我确立了自己的人生目标,做一个自在快乐的人。这个人生的终极目标让我豁然开朗,很多曾经迷茫的东西渐渐变得清晰!
由于这个目标我的意愿度是100%,所以我非常愿意为了这样一个目标去做任何努力。因此我反复问自己:我要怎么样才能成为一个自在快乐的人呢?经过相当一段时间的思考,我得出的答案是:我必须得支持到我周围的人幸福快乐。这个前提条件让我欣喜不已,因为这与我们公司的价值观竟然不谋而合!因为我们宏亿螺丝的价值观是:着眼于宏亿家人的长远利益,不断提升幸福指数。
于是我开始关注员工的心情,着眼点去到了如何让他们开心快乐起来。处理事情的时候,我遵循的是先处理心情,再处理事情。每次谈话,我不再坚持公司利益至上的标准,而是坚持员工快乐至上的标准。经常谈话谈到一些意想不到的结果出来!因为那是他们想要的,只要是符合价值观,我都会痛痛快快的同意。
这样的做法让我们一时之间面临很大的压力,毕竟公司的短期效益不佳,这样的选择无异于雪上加霜。从去年10月开始这样的变革之后,公司效益就一直不好,这使得一些老员工看不到希望,内心产生了动摇。从去年10月至今,是我最最勤奋的一段时间了,为了支持到大家理解我支持我,我中午带着大家一起学习,如何断恶修善;晚上布置作业,让他们反思自己的过失,我每天都要批改这些作业;同时引进一些有信仰的人,让大家看到更多榜样的力量!
伴随着这一过程,人员的心态有了很大的改变,自以为是的现象大幅减轻,互帮互助的现象越来越多,食堂浪费越来越少,公司凝聚力大幅增强……由于我不主动抛弃任何一个员工,我对谁都是抱定支持对方的态度,除非对方主动离职。这样的做法对谁都没有威胁,队伍比较稳定,改革是渐进式的,进展相对也比较缓慢。所以至今公司的效益依然没有任何起色。我在这漫长的调整时间中享受着轻微亏损的待遇。这次爬雪山过草地的过程中,团伙慢慢像一个团队了。
由于我凡事从自己身上找原因,不找员工的缺点,而专找自己的缺点,并勇猛精进地向自己的缺点开炮,不断改变自己。这样的行为让我的心态越来越好,看到员工那些不如法的事情时,马上想到是自己福报不够,是自己的哪个方面不行导致这样的结果。这样我的心态很快就调整过来了。然后就能平静地去支持有情绪的员工……久而久之,员工发火的现象就越来越少了。改变自己,影响他人,不断传递正能量。如果我周围的环境不够好,那是因为我做得不够好。
这样的思维方式让我受益无穷,我真的变得越来越快乐,尽管遇到的考验一个接一个,但我依然很快乐—-这是我的原因,只要我做得更好,环境就一定会变得更好。