关浩经营了一个规模不大的服装店，有一次，他前去开订货会，遇到一个潜在客户刘总由于关浩要求的货源不多，而刘总是个大批发商。他对与刘总合作并没有抱太大希望。但意想不到的是：从开始联系到见面洽谈仅仅一个星期。
刘总是那种不爱说话、不轻易发表自己观点，但又很有主见的人。整个谈判过程，让关浩感到非常压抑，在洽谈室里的两个钟头，刘总只是时而点头，时而与助手低声商量着些什么，时而又深吸一口烟，然后仰起头来看看挂在洽谈室里的证书。
而关浩呢？从介绍店铺到整个行业的发展前景、经销商的市场运作法则……该讲的都讲完了，不管怎么引导，刘总就是不流露任何意向。这让关浩感觉是有史以来最痛苦的一次谈判，因为对方毫无疑问，没法了解对方。
直到谈判快结束时，刘总只是轻描淡写地说：“讲完了自己，再接着讲讲对手吧！”“没有什么好讲了，各有优势，我这有他们的资料，还是请您自己去了解一下吧！”当时关浩感到这场洽谈没有希望了，想尽快结束。说完他就从文件夹中抽出一张纸递给了刘总，上面有5个竞争对手的联系方式和地址。
这时刘总笑了笑：“合同拿来吧！”关浩这时简直不敢相信自己的耳朵，直到合同签了字，盖了章，交了定金。关浩说出自己的疑问：“您为什么没有对比就签合同了？”刘总说：“早就对比过了，你是第五家，前面4家都在拼命地讲别人怎么样不好，唯有他自己是最好的，而你呢？却大胆地叫我去了解竞争对手，我相信你！”
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