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营销人员怎样用语言“钩”住顾客的心
瞧一瞧看一看哎！厂价直销相机了外加一个胶卷30块啦。走过路过千万不要错过了哎！”这就是我们常见的招徕和吸引顾客，以达到促销目的的长钩儿语言。运用说话艺术和技巧，千方百计地“钩”住消费者，是推销商品、多做生意、获得较好经营绩效的有效方法和手段。那么，商业营销怎样让语言长“钩”呢。 <巧妙用语> …- 7
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火车上卖鸡腿——从小处看销售艺术
坐火车的人似乎都有这样一个共识，那就是火车上的食物价格很高，而且不好吃，卫生可能也不那么让人放心。在市场上，品牌产品的价格可以比非品牌产品的价格高出一些，但是在火车上，这个规律就不存在了。 比如同样的饮料，市场上每瓶卖三元，到了火车上就要五元。火车是一个封闭的市场，在这个封闭的市场中，消费者的购买大多是被迫的。尤其在硬坐车厢，很多人宁愿在大热天一桶一桶地泡自己带上来的康师傅，…- 4
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服饰业门店有效销售：破译客人心理
一、客人购买6个心理阶段 要研究出一套接待客人，提供优质服务的标准流程和技巧，就有必要了解客人购买我们服装时的心理流程。在不同阶段我们针对性的提供服务。 1、观察浏览 两种客人： 目的型客人 进店迅速，直奔主题，开门见山索取自己喜欢的衣服； 有购买某商品的目的，但具体选定什么颜色、风格的衣服，不是十分明确 闲散型客人 没有明确的购买目的，遇上感兴趣的衣服也会购买 闲逛为…- 4
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欧美百货商场名店经营有绝招
英国的哈洛斯、法国的老佛爷、美国的西尔斯堪称欧美经典的百货店品牌。究竟欧美的百货店品牌有什么特色？是否仅仅就是商品档次更高、价格更贵呢？ 对此，有关人士指出，这些百货店经营的商品多是高端品牌，价格相对昂贵只是最直观的差异，其品牌的精髓和特色体现在多个方面。 花样百出，延长顾客停留时间 国内的百货商家往往采取打折、返券、积分、限时抢购等竞争手段，费尽心机让消费者解囊，效果却不如人意，…- 7
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别出心裁的折扣销售法提高销量
用折让手法定价就是用降低定价或打折的等办法，来争取顾客购货的一种售货方式。折扣销售就是销售方为达到促销的目的，在向购货方销售或提供劳务时，想念购货方信誉好，而给予对方的一定的价格的优惠销售形式。如：购买10件，折扣10%，购购买20件，折扣20%。 日本东京银座“美佳”西服店，为了提高销售额采用了一种折扣销售方法，颇为成功。具体方法是这样：先发一个公告，介…- 6
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从“赔钱”生意中赚大钱
经商做生意，最终的目的都是为了盈利，亏本生意没人愿意做，然而，就有这么一些精明的商人，专门从“赔钱”中赚钱，令人意想不到的是，这些做“赔钱”生意的人不仅没有赔本，反而大赚特赚。 日本松户市有一家创意药局，老板名叫松本，他的经营策略就是从赔钱中赚钱。 松本先生曾将当时售价200元的膏药以80元卖出。由于80元的价格实在太…- 3
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玩具店营销实战技巧6则
商场如战场。消费者购买行为往往是非理性的，这就为经营者诱发消费者购买提供了广阔的空间。下面介绍几种营销战术以供店主参考之用。 1、时送战术：消费者对额外所得感到惊喜，从而提高购买欲望。例如：一家颇具规模的儿童玩具店，店内各种玩具琳琅满目，应有尽有。在商店营业厅前放置一透明水池，池中放养着许多五颜六色的小金鱼，在金鱼池的上方十分醒目地标明：“凡购买玩具20元以上，蹭送金…- 9
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妙利用7大心理错觉提高销量
错觉，又叫错误知觉，是指不符合客观实际的知觉，包括几何图形错觉（高估错觉、对比错觉、线条干扰错觉）、时间错觉、运动错觉、空间错觉以及光渗错觉、整体影响部分的错觉、声音方位错觉、形重错觉、触觉错觉等。研究错觉规律在商业企业管理中有非常重要的作用。试列举几例： 一、利用空间错觉，丰富商品陈列，降低经营成本。 一位行人路过一家房顶悬挂各种灯具的商店，各式各样的灯具连成一片，璀…- 7
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绝不让顾客空手而回的小招数
有些饰品店，店外人流量很大，进店率也很高，店内人也很多，商品也很精致，顾客也说商品很好看，但就是看的多，买的少，怎么办？ 增加顾客的购物体验 顾客在店内有一次购物体验后，会加大下次光临的成交率； 看到其他顾客在店内成交，也会在无形中加强顾客的购物体验，增加成交率； 没有几个女人上街愿意空手而归的； 店内如此多商品，总想买一样，但又舍不…- 3
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做生意的“畅销”之道
与联合促销相类似的，还有一种方法叫做捆绑销售。上了点年纪的中国人对捆绑销售应该都不陌生。物质困难时期，买半斤肉可能就得“捆绑”一双鞋，而被“捆绑”的东西往往是卖不出去、无人要的烂货，那时候叫做搭配。 区别于联合促销，捆绑销售就是几个商家将紧密关联的若干商品捆绑在一起，打成包同时卖给消费者。消费者要买就一起买，要不买就一起不买。就这一…- 3
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无中生有引来门庭若市
做广告需要一定的资金，这对大厂商来说也许不成问题，而对小企业、小商店来说可是难上加难。如果不花钱同样起到广告的效果，岂不是无中生有，美事一桩。 台湾曾有一家饮食店，店开张营业后，由于资金不够，没有钱可做广告，于是老板就想了一个办法。他让专门端菜到顾客家里去的店员，拿着一个写着自己店名的空箱子，里面装着空碗，四处跑来跑去。附近的人看到店员这么忙碌的跑来跑去，就说：“哦，…- 5
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新店开业的5大借势营销技巧
每一家新店开业，大家都充满期待，但小店不是大超市，不是大卖场，所以小店的开业在于借势，而不是造势，明确了这一点，就不会去浪费精力，浪费财力，做一些无谓的事情。 一般说来，一家小店开业，做好以下几个方面，基本上就可以达到新店开业的效果： 借装修为开业造势： 很多店在装修期间的促销是一片空白，十来天的装修期，店门口人来人往，白白浪费了，其实这时可以做一个显眼的大喷绘…- 10
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成功创业开店：要讲究赚钱的技巧
如果你漫步在深圳的街头，你会很容易识别潮汕人开的店。首先他们的招牌店名一律是中国传统的“诚、昌、达、高”等这些吉祥字的组合，并没有特别的新意。潮汕人开的店形象设计一般也不很讲究，他们的店面LOGO（标志）一律是店面名字的拼音字母的组合，很少用英文的，一般也不专门设计。另外，店门口一律功夫茶的摆设，穿着拖鞋守店的老板操一口难懂的潮州话，并且对不是说广东话的顾客总是不冷不热…- 7
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提升店面人气之——促销篇
促销是提升人气最快捷最有效的方法，但前提是一定要懂得促销的方法，否则就有可能适得其反。 1、做好促销前的宣传工作。 “酒香也怕巷子深”，再好的促销方式消费者不知晓，也只能“胎死腹中”。做好促销前的宣传工作是促销达到目的的前提。 一般而言，一个店面的辐射力因其自身实力的强弱也有大小之分，在店面辐射范围之外的…- 5
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提升店面人气之——顾客篇
要提升店面的人气，首先要清楚商店的目标市场是什么，目标顾客又是谁，都有哪些人来店里购物，这就涉及到商店的定位问题。倘若连哪些人会光顾店面都不清楚，提升人气简直是无稽之谈。 产品有产品的定位，商店有应该有商店的定位。例如星级宾馆的定位是政府领导、企事业单位老总、外宾、成功人士等，而一般的餐馆定位则是大众型，主要面对工薪族、学生族等，双方提升人气的措施自然会有天壤之别。 …- 5
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提升店面人气之——价格篇
价格是顾客购买产品最敏感的话题。一般而言，人们总是希望花最少的钱办更多的事，不少商店因为产品价位的不合理而失去了大批的顾客。利用人们购物心理进行定价是避免顾客闻价而“色”变的有效方法。 1、低价渗透策略 作为商家，无论采取什么样的定价策略，最终目的都是赚钱，这就要求价格的制订必须以成本为基础，不可能低于成本去销售。所以要保持价格竞争的优势，就要…- 3
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提升店面人气之——产品篇
产品是市场营销中最重要的因素。没有产品就没有市场，只有高质量的产品才能在市场中站稳脚跟。顾客光顾商店的目的就是为了获得商品的使用价值，商品的质量越好，使用价值就越高，服务越好，越能满足消费者的需求，顾客的满意度也就越高，这是商店培养顾客忠诚度的基础所在。如果商店的顾客没有忠诚度，“打一枪换一个地方”，不把商店当作“根据地”，商店的人气自然不会旺。…- 7
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店家经营之“磨棱两可”经验
无论你做什么样的生意，都会遇到一些问题，如果你是开店的，那你会遇到诸如此类的语句：“他家多少多少？”“批发商那里多少多少？”“某地方多少？”“我亲戚那里曾经做过这个行业的，别坑我了？”“你看你这质量”最后要出的招是：“价格能再低点吗？” …- 6
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